לעיתים בתהליך שינוי חשוב לעצור ולחווט מחדש היבטים מתהליכי הניהול. להתבונן לאחור ולחזק את הטוב להישיר מבט אל העתיד שכבר מתדפק על השערים להוציא מפתח שוודי להדק, למקד, לדייק, לכוון, לשנות ובעיקר להתאים… למציאות החדשה.. אתמול נפגשתי עם מנהלת מיוחדת מאד, פורצת דרך וצוות ניהול…"הלב הפועם".. פתחנו גם את המובן מאליו.. ודייקנו… הגדרות מבנה ממשקים גבולות גזרה משימות …
היה מרגש לשמוע את הקול המתכתי של התובנות שנוחתות על שולחן העבודה..
ושניה לאחר מכן.. את קולות הצהלה השחרור וההקלה של צוות ניהול מחוייב… עכשיו צוות ניהול מנהיג יכול להמשיך בהובלת המסע… עם לב פועם… חדוות השליחות … העשיה למען…